Bienvenue sur notre FAQ. Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos services informatiques.

❓ Quels types de services informatiques proposez-vous ?

Je propose une large gamme de services : réparation de matériel, suppression de virus, installation et configuration de systèmes d’exploitation, gestion de réseaux, mise en place de solutions cloud (Nextcloud, OpenMediaVault), sécurisation des accès (VPN, pare-feu), hébergement sécurisé, et maintenance informatique pour particuliers, TPE et PME.

❓ Intervenez-vous à distance ou uniquement sur site ?

Je propose des interventions à distance via des outils sécurisés pour un diagnostic rapide et une résolution efficace. Pour les problèmes nécessitant une présence physique, je me déplace directement chez vous, dans la mesure du possible.

❓ Proposez-vous des contrats de maintenance informatique ?

Oui, je propose des contrats de maintenance adaptés à la taille et aux besoins de votre entreprise, incluant la surveillance proactive, les mises à jour, la gestion des sauvegardes et le support technique.

❓ Comment garantissez-vous la sécurité de mes données ?

La sécurité est une priorité : je mets en place des solutions robustes telles que le chiffrement des données, l’installation de pare-feu, la configuration de VPN sécurisés, des sauvegardes régulières et des certificats SSL/TLS pour vos sites et services.

❓ Puis-je héberger mon site web ou mes données chez vous ?

Oui, je propose des solutions d’hébergement sécurisé avec surveillance permanente, sauvegardes automatiques, certificats SSL, et accès contrôlé pour garantir la disponibilité et la sécurité de vos données.

Pour plus d’informations, consultez notre page Services ou contactez-nous directement.